Perguntas frequentes
Qual é a diferença entre as licenças Lite, Personal, Pro e Portable?
O Lite inclui verificação na internet, suporte a PDF e comparação de pares de documentos. O Personal adiciona conectividade com o banco de dados acadêmico PDAS. O Pro adiciona exportação de relatórios em PDF a todos os recursos do Personal. O Portable inclui tudo do Pro, além do uso em um pen drive USB, permitindo executar o software a partir de um pen drive em qualquer computador sem instalação. Todas as licenças do Windows são compras únicas, sem taxas recorrentes.
A licença do Detector de Plágio é uma compra única ou uma subscrição?
As licenças do app para Windows são compras únicas. Você paga uma vez e usa o software permanentemente, sem taxas mensais ou anuais. Isso inclui todas as atualizações de versões menores. As atualizações de versões principais são oferecidas com desconto para quem já tem uma licença. O Detector de Plágio para Mac é vendido separadamente, como assinatura mensal ou anual.
Posso usar a minha licença em mais do que um computador?
O Lite e o Personal podem ser usados em 1 computador. O Pro pode ser usado em até 2 computadores seus. O Portable abrange 1 computador mais 1 unidade USB. Reinstalar no mesmo computador é sempre gratuito. Para transferir a licença para um novo computador, contacte o suporte para libertar o antigo. Se precisar dela em mais computadores, contacte o suporte para um preço reduzido para vários computadores.
Que métodos de pagamento são aceites?
Aceitamos Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, PayPal, transferência bancária e métodos de pagamento locais que variam consoante o país. Todos os pagamentos são processados de forma segura através da PayPro Global, um processador de pagamentos em conformidade com PCI DSS. Os seus dados financeiros nunca são armazenados nos nossos servidores.
Qual é a política de reembolso para licenças do Detector de Plágio?
As licenças do app para Windows vêm com garantia de reembolso de 7 dias, com condições: entre em contato com nossa equipe de suporte dentro de 7 dias após a compra, informe o motivo do pedido e deixe-nos ajudar a resolver qualquer problema técnico primeiro. O reembolso pode ser total ou parcial, e licenças em volume e contratos personalizados não são reembolsáveis - os termos completos estão na nossa Política de Devolução. As assinaturas do Detector de Plágio para Mac e as recargas de verificações não são reembolsáveis; você pode cancelar um plano Mac a qualquer momento, e ele continua funcionando até o fim do período pago.